Plädoyer für Multichannel eCommerce Schnittstellen zu Marktplätzen

Zum Thema Multichannel wurde in der Vergangenheit viel geschrieben. Ich möchte mich hier aber einmal mit einer spezielleren Ausprägung nämlich dem Fokus eCommerce und dem Multichannel Gedanke innerhalb des eCommerce befassen. Was ist eigentlich Multichannel eCommerce nun genau? Aus meiner Sicht sind grundsätzlich 2 Bereiche zu separieren, die teilweise natürlich eng zusammenhängen aber wohl zu…