Multichannel Tracking Funnel oder die Customer Journey nun auch in Google Analytics

Es ist soweit Google führt in seinem alleseits bekannten Google Analytics den sog. Multichannel Tracking Trichter im E-Commerce oder “neudeutsch” die Customer Journey ein. Damit lassen sich assitierende (assited) Kampagnen bzw. Quellen bzw. Keywords in einer Online-Welt herausfinden, die bei einer ganzheitlichen Betrachtung der Online-Marketing Maßnahmen relevant sind wenn man nicht nur der sog. “Last…

Plädoyer für Multichannel eCommerce Schnittstellen zu Marktplätzen

Zum Thema Multichannel wurde in der Vergangenheit viel geschrieben. Ich möchte mich hier aber einmal mit einer spezielleren Ausprägung nämlich dem Fokus eCommerce und dem Multichannel Gedanke innerhalb des eCommerce befassen. Was ist eigentlich Multichannel eCommerce nun genau? Aus meiner Sicht sind grundsätzlich 2 Bereiche zu separieren, die teilweise natürlich eng zusammenhängen aber wohl zu…

Online-Marketing Channels

Auf einen recht interessanten Artikel zum Thema Auswahl der richtigen Kanäle mit deren Vor- und Nachteilen im Online-Marketing, eben einer Meta-Channel Betrachtung “Internet Marketing Channels” bin ich neulich gestoßen und habe diesbezüglich meine eigene Grogliederung nochmals dahingehen überdacht und ergänzt um das Thema Conversion Rate Optimization CRO, da ich den Ansatz gut finde dies als…